Условия продажи
Редакция от 1 октября 2026 года.
1. Продавец и предмет договора
Индивидуальный предприниматель Назаренко Антон Николаевич, ИНН 780615520300, ОГРНИП 326784700197001 (далее — Продавец), предлагает приобрести товары интернет-магазина Material Lab 3D на условиях этой публичной оферты. Контакты: +7 (921) 989-57-85, materiallab3d@yandex.ru. Почтовый адрес Продавца: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 3, корп. 2, стр. 1, кв. 782. Дополнительные сведения о Продавце — в разделе «Реквизиты».
Продавец обязуется передать выбранные товары, а Покупатель — оплатить и принять их. Наименование, материал, цвет, диаметр, масса, количество, цена и другие характеристики определяются карточкой товара и оформленным заказом.
К покупкам граждан для личных, семейных и домашних нужд применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Покупки для предпринимательской деятельности регулируются гражданским законодательством и согласованными условиями договора.
2. Оформление заказа
Покупатель выбирает товар и его вариант, указывает достоверные данные получателя, способ и адрес доставки, проверяет итоговую сумму и направляет заказ через сайт. До подтверждения заказа доступны эти условия, страницы оплаты, доставки и возврата.
Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения о заказе либо выдачи документа, подтверждающего оплату, — в зависимости от того, что наступит раньше. Покупателю предоставляется подтверждение с номером заказа и его условиями. Обязанность передать заказ исполняется после предусмотренной договором предварительной оплаты.
Условия оформленного заказа не изменяются Продавцом в одностороннем порядке. Если исполнение заказа затруднено, мы связываемся с Покупателем для согласования решения; его законные права сохраняются.
3. Цена и оплата
Цена фиксируется при оформлении заказа и указывается в рублях с учётом применимых налогов. Стоимость доставки показывается отдельно и включается в итоговую сумму до оплаты. Последующее изменение цен на сайте не меняет цену заключённого договора.
Предусмотрена полная онлайн-оплата через Яндекс Пэй. Доступные способы и условия платёжного сервиса отображаются в платёжной форме. Электронный кассовый чек направляется по указанным Покупателем контактам. Подробнее — «Оплата».
4. Доставка и получение
Доставка осуществляется выбранным при оформлении способом по указанному адресу или в пункт выдачи. Доступные службы, стоимость и дата или срок доставки показываются до оплаты. Подробнее — «Доставка».
Обязанность по передаче товара считается исполненной при вручении Покупателю или указанному им получателю. Риск случайной утраты или повреждения до передачи товара несёт Продавец. При нарушении срока передачи предоплаченного товара Покупатель вправе предъявить требования по статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
5. Отмена, возврат и качество
Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения — в течение 7 календарных дней; при непредоставлении письменной информации о возврате при передаче — в течение 3 месяцев. Возврат товара без недостатков возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, кроме предусмотренных законом исключений.
Продавец не устанавливает дополнительный гарантийный срок. Если гарантия установлена изготовителем, действуют её срок и условия, указанные в карточке товара, на упаковке или в документации. Законные требования по недостаткам товара сохраняются и при отсутствии гарантийного срока. Подробные условия — на странице «Способы возврата».
Требования в связи с недостатками товара рассматриваются по статьям 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». Порядок обращения, отправления товара и возврата денег указан на странице «Способы возврата» и является частью условий продажи. Упаковка, наличие чека или условия перевозчика не могут ограничивать права, предоставленные законом.
6. Обращения и персональные данные
Вопросы и претензии направляйте на materiallab3d@yandex.ru; телефон для связи: +7 (921) 989-57-85. Укажите номер заказа, ваши имя и контакт для ответа, обстоятельства и требование. Для возврата денег укажите данные, позволяющие идентифицировать заказ, и банковские реквизиты, если требуется перечисление на счёт. Не сообщайте код безопасности карты, пароли и коды из СМС.
Ответ на претензию направляется в письменной или электронной форме на указанный вами почтовый адрес или электронную почту в сроки, установленные законом для соответствующего требования. Эта оферта не ограничивает право обратиться в суд и предусмотренный законом выбор подсудности.
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Принятие оферты не означает согласия на рекламу или на обработку данных для целей, не связанных с заказом.
Применяется законодательство Российской Федерации, включая действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её размещения.