Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных. Редакция от 1 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — индивидуальный предприниматель Назаренко Антон Николаевич, ИНН 780615520300, ОГРНИП 326784700197001, владелец интернет-магазина Material Lab 3D. Контакты: materiallab3d@yandex.ru, +7 (921) 989-57-85. Почтовый адрес оператора: 195027, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Магнитогорская, д. 3, корп. 2, стр. 1, кв. 782. Иные сведения — в разделе «Реквизиты».

Политика применяется к посетителям сайта, покупателям, получателям заказов и лицам, обращающимся в магазин. Она объясняет обработку данных в магазине и не заменяет оферту или отдельное согласие, когда оно требуется по закону.

2. Какие данные и для чего нужны

Заказы, доставка и возвраты. Имя и фамилия, при необходимости отчество, телефон, электронная почта, адрес или пункт получения, состав и номер заказа, сведения об оплате и доставке, переписка по заказу; при возврате денег — необходимые банковские реквизиты. Основание — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, исполнение обязанностей продавца по закону. Полные данные банковской карты и код её безопасности магазин не получает.

Обращения. Имя, контакты, содержание сообщения и предоставленные вами материалы используются для ответа на вопрос, рассмотрения претензии или запроса о персональных данных. Основание — исполнение договора и требований закона; для обращения вне этих целей — ваше отдельное согласие, если оно необходимо.

Личный кабинет и работа сайта. Идентификатор пользователя, данные профиля, история заказов, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические журналы и необходимые cookie используются для входа, корзины, оформления заказа и защиты сайта. Основание — предоставление функций по запросу пользователя и законный интерес в обеспечении безопасности при соблюдении его прав.

Статистика посещений. Для анализа работы сайта подключена Яндекс Метрика: она может обрабатывать идентификаторы cookie, IP-адрес, данные устройства и браузера, посещённые страницы и действия на сайте. Для необязательной аналитики требуется отдельное правовое основание, в том числе согласие посетителя в предусмотренных законом случаях. Оформление заказа само по себе не означает согласия на рекламное отслеживание.

Рекламные сообщения направляются только при отдельном предварительном согласии; от них можно отказаться. Сервисные сообщения о заказе рекламой не являются. Биометрические и специальные категории данных для покупки не требуются. Не присылайте лишние сведения, копии документов, пароли или коды подтверждения.

3. Источники и способы обработки

Данные поступают от вас, от покупателя, указавшего получателя заказа, от используемой системы авторизации, а сведения о статусе платежа и доставки — от соответствующих сервисов. Если вы оформляете заказ для другого человека, передавайте его данные при наличии законного основания и ознакомьте его с этой политикой.

Используется автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Данные не предназначены для публикации или продажи третьим лицам.

4. Кому могут передаваться данные

Для работы магазина данные обрабатываются платформой Яндекс KIT (ООО «ЯНДЕКС» и привлекаемые им лица) по поручению оператора. Согласно соглашению платформы, такая обработка осуществляется с использованием баз данных в Российской Федерации.

В необходимом для конкретной цели объёме сведения предоставляются выбранному платёжному сервису Яндекс Пэй и банкам; выбранной службе Яндекс Доставка или СДЭК, включая партнёров доставки 5Post при выборе этого способа; сервису онлайн-кассы CloudKassir, оператору фискальных данных и уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях. Яндекс Метрика получает технические данные для статистики при наличии соответствующего правового основания.

Для ответов на обращения используется Яндекс Почта. Сервису передаются адрес отправителя, содержание сообщения и вложения в объёме, необходимом для переписки.

Обработка данных при самостоятельном использовании вами Яндекс ID, Пэй, сервисов доставки и иных внешних сервисов дополнительно регулируется документами их операторов. Это не освобождает магазин от его собственных обязанностей.

5. Сроки хранения и защита

Данные заказа хранятся до исполнения обязательств и далее в пределах сроков, необходимых для рассмотрения законных требований и защиты прав сторон. Документы для налогового учёта хранятся в течение установленного законом срока. Переписка обрабатывается до разрешения обращения и, при наличии спора, его завершения. Данные личного кабинета — пока он используется, с сохранением документов, которые необходимо хранить по закону.

Для обработки на основании согласия действует срок, указанный в этом согласии, либо до его отзыва, если отсутствует другое законное основание. Для cookie учитываются их назначение и срок действия. После достижения цели или утраты основания данные подлежат удалению или уничтожению в сроки по статье 21 Федерального закона № 152-ФЗ; продление допускается только при наличии законного основания.

Оператор обязан ограничивать доступ к данным кругом лиц, которым они нужны для работы, обеспечивать конфиденциальность, защищённое соединение, защиту учётных записей и меры против неправомерного доступа, изменения или утраты данных. При сборе данных граждан РФ должны соблюдаться требования локализации; трансграничная передача допускается только при соблюдении требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Ваши права и обращение к нам

Вы можете получить сведения об обработке и доступ к своим данным, потребовать исправить неточности, заблокировать или удалить данные при наличии законных оснований, отозвать согласие и потребовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую для исполнения договора или обязанностей по закону.

Направьте запрос на materiallab3d@yandex.ru с темой «Персональные данные». Укажите сведения, позволяющие подтвердить, что запрос относится к вам, и контакт для ответа. При необходимости мы запросим только те дополнительные сведения, которые требуются для идентификации и исполнения закона.

Запрос о предоставлении информации об обработке рассматривается в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней допускается с мотивированным уведомлением. Для исправления, прекращения обработки и уничтожения данных применяются сроки, установленные законом. Вы вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

7. Cookie и изменения политики

Настройки браузера позволяют ограничить или удалить cookie; блокирование необходимых файлов может нарушить вход, работу корзины и оформление заказа. Отказ от необязательной аналитики не должен препятствовать покупке.

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение политики не расширяет ранее данное согласие автоматически. Для новых целей, требующих согласия, оно оформляется отдельно.